Support technique
Nos ressources à votre service.
Grâce à l’expertise de nos techniciens et à leur grande expérience, nous sommes en mesure d’offrir une gamme de services exclusifs et hautement professionnels, accompagnant le client et/ou concepteur tout au long de toutes les phases du projet à partir de la définition de la solution de construction la plus appropriée, choix du produit, installation et pose correcte pour finir avec vérifications acoustiques sur le chantier.
Les solutions idéales pour vous basé sur notre expertise.
Notre équipe technique étudie et développe des solutions pour l’isolation acoustique et thermoacoustique des dalles et des murs, en calculant des solutions optimales et en soumettant une offre technique professionnelle, détaillée et complète, adaptée à la demande spécifique du client.
Pour les applications ferroviaires, nous offrons des solutions adéquates à travers une étude vibratoire utile pour sélectionner le produit/solution qui répond le mieux aux demandes de cahier des charges technique ou aux réglementations en vigueur.
Notre service technique utilise des outils informatiques de calcul et de simulation du type “FEM” pour ériger des analyses d’impact environnemental de la solution proposée en aidant le maître d’ouvrage et le concepteur à évaluer la proposition technique. Grâce au support d’essais en laboratoire tant statiques que dynamiques, selon les normes en usage dans le domaine ferroviaire au niveau national et international, nous sommes en mesure de spécifier la solution définie.
En outre, pour l’isolation contre les vibrations pour les secteurs industriels, aussi bien pour les machines légères comme UTA, que pour les applications lourdes comme les presses de production, nos techniciens définissent une solution adaptée aux besoins du client.
Support technique.
En plus d’étudier et de développer la solution appropriée pour vous, nous mettons à votre disposition un réseau d’assistance technique/commerciale pour vous accompagner dans la phase délicate de la pose des produits sur le chantier. En outre nos techniciens effectuent des reliefs en oeuvre comme prévu des normes UNI EN ISO 16283-1 et 16283-2 avec la rédaction des relatifs rapports des performances acoustiques.
Pour toute question concernant certains problèmes d’application et les propriétés des produits, vous pouvez vous adresser directement à notre équipe technique (email: tecservice@isolgomma.com) qui sera en mesure de répondre rapidement à vos questions, en fournissant des rapports techniques et de calcul personnalisés.
